Marketing Glossary: Marketing Terms & Definitions

Plain-language definitions of the terms, metrics and concepts you meet when planning, tracking and reporting marketing. Metrics link to their KPI page with the formula and a worked example.

18 results

A

B

  • B2B Marketing

    Marketing Strategy

    Marketing ที่มุ่งไปยังธุรกิจอื่น แทนที่จะเป็นผู้บริโภครายบุคคล โดยทั่วไปมี sales cycle ยาวกว่าและมี decision-maker หลายคน

    See also: Account-Based Marketing, Ideal Customer Profile

  • B2C Marketing

    Marketing Strategy

    Marketing ที่มุ่งไปยังผู้บริโภครายบุคคล มักมีการตัดสินใจเร็วกว่า และ emotion, convenience และ brand มีอิทธิพลมากกว่า

    See also: Target Audience

  • Buyer Persona

    Marketing Strategy

    โปรไฟล์กึ่งสมมติของลูกค้าทั่วไป ที่สร้างจาก research และ data

    See also: Target Audience, Ideal Customer Profile, การแบ่งส่วนตลาด

D

  • Demand Generation

    Marketing Strategy

    Marketing ที่สร้าง awareness และความสนใจต่อ product ของบริษัทใน target market

    See also: Inbound Marketing

G

  • Go-to-Market Strategy

    Marketing Strategy

    แผนว่าบริษัทจะนำ product หรือ service เข้าสู่ market เฉพาะ และเข้าถึง target customer อย่างไร ครอบคลุม positioning, pricing, channel และ sales approach

    See also: Marketing Plan, Marketing Mix

I

  • Ideal Customer Profile (ICP)

    Marketing Strategy

    คำอธิบายประเภท organization หรือ customer ที่ได้ value จาก product มากที่สุดและเป็น best fit สำหรับ sales โดยกำหนดจาก industry, size, need และ budget

    See also: Buyer Persona, Account-Based Marketing

  • Inbound Marketing

    Marketing Strategy

    การดึงดูด customer ด้วยการ publish content และ experience ที่เป็นประโยชน์ซึ่งพวกเขาค้นพบเองผ่าน search, social และ email แทนการ interrupt ด้วย outbound message

    See also: Demand Generation

M

  • Marketing Channel

    Marketing Strategy

    เส้นทางที่ business ใช้เข้าถึง audience หรือส่ง message เช่น search, social media, email, event หรือ retail partner

    See also: Omnichannel Marketing

  • Marketing Funnel

    Marketing Strategy

    Model ที่แสดงว่า audience ขนาดใหญ่ค่อย ๆ แคบลงจนเป็น customer เมื่อคนเดินจาก awareness ไปสู่ purchase

  • Marketing Mix

    Marketing Strategy

    ชุดองค์ประกอบที่บริษัทควบคุมได้และนำมารวมกันเพื่อพา product เข้าสู่ market โดยทั่วไปจัดเป็น 4 Ps

    See also: การแบ่งส่วนตลาด, Unique Value Proposition, Go-to-Market Strategy

  • Marketing Plan

    Marketing Strategy

    เอกสารที่กำหนด marketing goal, audience, strategy, tactic, budget และ timeline สำหรับช่วงเวลาหนึ่ง รวมถึงวิธีวัดผล

    See also: Go-to-Market Strategy, SWOT Analysis

O

  • Omnichannel Marketing

    Marketing Strategy

    การมอบ experience ที่ consistent และ connected ในทุก channel เช่น web, mobile, email, social และร้านจริง เพื่อให้ customer สลับ channel ได้โดยไม่ต้องเริ่มใหม่

    See also: Marketing Channel

S

T

  • Target Audience

    Marketing Strategy

    กลุ่มคนเฉพาะที่ product, campaign หรือ message ต้องการเข้าถึง กำหนดจากลักษณะ เช่น demographics, interest, need หรือ behavior

    See also: Buyer Persona, การแบ่งส่วนตลาด

U

  • Unique Value Proposition (UVP)

    Marketing Strategy

    Statement ที่ชัดเจนว่ product ให้ benefit เฉพาะอะไรกับ customer ที่กำหนด และทำไมจึงดีกว่าหรือแตกต่าง

    See also: Target Audience

#

  • การแบ่งส่วนตลาด

    Marketing Strategy

    การแบ่ง market เป็นกลุ่ม customer ที่มี need หรือ characteristic คล้ายกัน เพื่อให้แต่ละกลุ่มได้รับ offer และ message ที่เกี่ยวข้องมากขึ้น

    See also: Target Audience, Buyer Persona

  • การวิเคราะห์คู่แข่ง

    Marketing Strategy

    การศึกษาสินค้า ราคา positioning และ marketing ของ competitor เพื่อเข้าใจว่า business สามารถแข่งขันและสร้างความต่างตรงไหน

    See also: SWOT Analysis