Marketing Glossary: Marketing Terms & Definitions

B2B strategie zaměřená na předem definovaný seznam hodnotných firem s kampaněmi přizpůsobenými každému účtu.

See also: Ideal Customer Profile, B2B Marketing, Demand Generation

Marketing zaměřený na jiné firmy místo jednotlivých spotřebitelů, obvykle s delšími prodejními cykly a více decision-makers.

See also: Account-Based Marketing, Ideal Customer Profile

Marketing zaměřený na jednotlivé spotřebitele, často s rychlejším rozhodováním a větším vlivem emocí, pohodlí a značky.

See also: Cílová skupina

Polofiktivní profil typického zákazníka vytvořený na základě research a dat.

See also: Cílová skupina, Ideal Customer Profile, Segmentace trhu

Konkrétní skupina lidí, kterou má produkt, kampaň nebo message oslovit, definovaná podle vlastností jako demografie, zájmy, potřeby nebo chování.

See also: Buyer Persona, Segmentace trhu

Marketing, který buduje awareness a zájem o produkty firmy na cílovém trhu.

See also: Inbound Marketing

Plán, jak firma uvede produkt nebo službu na konkrétní trh a osloví target customers, včetně positioningu, pricingu, kanálů a sales approach.

See also: Marketingový plán, Marketing Mix

Popis typu organizace nebo zákazníka, který získává z produktu největší hodnotu a nejlépe odpovídá prodejnímu cíli, definovaný podle odvětví, velikosti, potřeb a rozpočtu.

See also: Buyer Persona, Account-Based Marketing

Přitahování zákazníků pomocí užitečného contentu a zkušeností, které si sami najdou přes search, social a email, místo přerušování outbound zprávami.

See also: Demand Generation

Zkoumání produktů, cen, positioningu a marketingu konkurentů s cílem pochopit, kde může firma konkurovat a odlišit se.

See also: SWOT analýza

Cesta, přes kterou firma oslovuje audience nebo doručuje své sdělení, například search, social media, email, eventy nebo retail partners.

See also: Omnichannel Marketing

Model toho, jak se velká audience zužuje na zákazníky, jak lidé postupují od awareness k nákupu.

Sada kontrolovatelných prvků, které firma kombinuje pro uvedení produktu na trh, obvykle organizovaná jako 4 Ps.

See also: Segmentace trhu, Unique Value Proposition, Go-to-Market Strategy

Dokument, který stanovuje marketingové cíle, audience, strategie, taktiky, rozpočet a timeline pro určité období a také způsob měření výsledků.

See also: Go-to-Market Strategy, SWOT analýza

Poskytování konzistentního a propojeného zákaznického zážitku napříč všemi kanály, jako web, mobile, email, social a fyzické obchody, aby zákazníci mohli mezi kanály přecházet bez začínání od nuly.

See also: Marketing Channel

Rozdělení trhu do skupin zákazníků s podobnými potřebami nebo vlastnostmi, aby bylo možné každou skupinu oslovit relevantnější nabídkou a message.

See also: Cílová skupina, Buyer Persona

Planning framework, který vypisuje interní Strengths a Weaknesses organizace a externí Opportunities a Threats.

See also: Konkurenční analýza, Marketingový plán

Jasné sdělení konkrétního přínosu, který produkt nabízí definovanému zákazníkovi, a proč je lepší nebo odlišný.

See also: Cílová skupina