Marketing Glossary: Marketing Terms & Definitions

Étudier les produits, prix, positionnement et marketing des concurrents pour comprendre où une entreprise peut rivaliser et se différencier.

See also: Analyse SWOT

Framework de planification qui liste les Forces et Faiblesses internes d'une organisation ainsi que ses Opportunités et Menaces externes.

See also: Analyse concurrentielle, Plan marketing

Groupe précis de personnes qu'un produit, une campagne ou un message cherche à atteindre, défini par des caractéristiques comme la démographie, les centres d'intérêt, les besoins ou le comportement.

See also: Buyer Persona, Segmentation de marché

Profil semi-fictif d'un client type, construit à partir de recherche et de données.

See also: Audience cible, Profil Client Idéal, Segmentation de marché

Voie par laquelle une entreprise atteint son audience ou diffuse son message, comme la recherche, les réseaux sociaux, l'email, les événements ou les partenaires retail.

See also: Marketing omnicanal

Modèle représentant comment une large audience se réduit progressivement jusqu'aux clients à mesure que les personnes passent de la notoriété à l'achat.

Marketing visant à développer la notoriété et l'intérêt pour les produits d'une entreprise au sein d'un marché cible.

See also: Inbound Marketing

Attirer des clients en publiant du contenu et des expériences utiles qu'ils découvrent par eux-mêmes, par exemple via la recherche, les réseaux sociaux et l'email, plutôt que de les interrompre avec des messages outbound.

See also: Génération de demande

Marketing destiné à d'autres entreprises plutôt qu'à des consommateurs individuels, généralement avec des cycles de vente plus longs et plusieurs décideurs.

See also: Marketing basé sur les comptes, Profil Client Idéal

Marketing destiné aux consommateurs individuels, souvent avec des décisions plus rapides et une plus grande importance accordée à l'émotion, à la commodité et à la marque.

See also: Audience cible

Stratégie B2B qui cible une liste définie d'entreprises à forte valeur avec des campagnes adaptées à chaque compte.

See also: Profil Client Idéal, Marketing B2B, Génération de demande

Ensemble d'éléments contrôlables qu'une entreprise combine pour mettre un produit sur le marché, généralement organisé autour des 4 Ps.

See also: Segmentation de marché, Proposition de valeur unique, Stratégie Go-to-Market

Offrir aux clients une expérience cohérente et connectée sur tous les canaux, comme le web, le mobile, l'email, le social et les magasins physiques, afin qu'ils puissent passer de l'un à l'autre sans recommencer.

See also: Canal marketing

Document qui définit les objectifs marketing, l'audience, les stratégies, les tactiques, le budget et le calendrier sur une période, ainsi que la manière dont les résultats seront mesurés.

See also: Stratégie Go-to-Market, Analyse SWOT

Description du type d'entreprise ou de client qui tire le plus de valeur d'un produit et constitue le meilleur fit commercial, définie par des critères comme le secteur, la taille, les besoins et le budget.

See also: Buyer Persona, Marketing basé sur les comptes

Déclaration claire du bénéfice précis qu'un produit apporte à un client défini et de la raison pour laquelle il est meilleur ou différent.

See also: Audience cible

Diviser un marché en groupes de clients ayant des besoins ou caractéristiques similaires afin d'adresser chaque groupe avec une offre et un message plus pertinents.

See also: Audience cible, Buyer Persona

Plan qui définit comment une entreprise lancera un produit ou service sur un marché donné et atteindra ses clients cibles, notamment le positionnement, le prix, les canaux et l'approche commerciale.

See also: Plan marketing, Marketing Mix