Marketing Glossary: Marketing Terms & Definitions

Plain-language definitions of the terms, metrics and concepts you meet when planning, tracking and reporting marketing. Metrics link to their KPI page with the formula and a worked example.

18 results

A

B

  • B2B-маркетинг

    Marketing Strategy

    Маркетинг, ориентированный на другие компании, а не на индивидуальных потребителей, обычно с более длинным циклом продаж и несколькими участниками решения.

    See also: Account-Based Marketing, Ideal Customer Profile

  • B2C-маркетинг

    Marketing Strategy

    Маркетинг, ориентированный на индивидуальных потребителей, часто с более быстрыми решениями и большим влиянием эмоций, удобства и бренда.

    See also: Целевая аудитория

  • Buyer Persona

    Marketing Strategy

    Полувымышленный профиль типичного клиента, построенный на исследованиях и данных.

    See also: Целевая аудитория, Ideal Customer Profile, Сегментация рынка

D

  • Demand Generation

    Marketing Strategy

    Маркетинг, который формирует узнаваемость и интерес к продуктам компании на целевом рынке.

    See also: Inbound Marketing

G

  • Go-to-Market Strategy

    Marketing Strategy

    План того, как компания выведет продукт или услугу на конкретный рынок и достигнет целевых клиентов, включая positioning, pricing, каналы и sales-подход.

    See also: Маркетинговый план, Маркетинг-микс

I

  • Ideal Customer Profile (ICP)

    Marketing Strategy

    Описание типа организации или клиента, который получает наибольшую ценность от продукта и лучше всего подходит для продаж, по таким признакам, как отрасль, размер, потребности и бюджет.

    See also: Buyer Persona, Account-Based Marketing

  • Inbound Marketing

    Marketing Strategy

    Привлечение клиентов полезным контентом и опытом, которые они находят сами через search, social и email, вместо прерывания outbound-сообщениями.

    See also: Demand Generation

S

#

  • Конкурентный анализ

    Marketing Strategy

    Исследование продуктов, цен, позиционирования и маркетинга конкурентов, чтобы понять, где компания может конкурировать и отличаться.

    See also: SWOT-анализ

  • Маркетинг-микс

    Marketing Strategy

    Набор контролируемых элементов, которые компания сочетает, чтобы вывести продукт на рынок, обычно организованный как 4 Ps.

    See also: Сегментация рынка, Уникальное ценностное предложение, Go-to-Market Strategy

  • Модель того, как широкая аудитория сужается до клиентов по мере движения людей от awareness к покупке.

  • Маркетинговый канал

    Marketing Strategy

    Путь, через который бизнес достигает аудитории или доставляет сообщение, например search, social media, email, мероприятия или retail-партнёры.

    See also: Омниканальный маркетинг

  • Маркетинговый план

    Marketing Strategy

    Документ, который определяет маркетинговые цели, аудиторию, стратегии, тактики, бюджет и сроки на период, а также способ измерения результатов.

    See also: Go-to-Market Strategy, SWOT-анализ

  • Омниканальный маркетинг

    Marketing Strategy

    Создание последовательного, связанного клиентского опыта во всех каналах — web, mobile, email, social и офлайн-магазинах — чтобы клиент мог переходить между ними без необходимости начинать заново.

    See also: Маркетинговый канал

  • Сегментация рынка

    Marketing Strategy

    Разделение рынка на группы клиентов с похожими потребностями или характеристиками, чтобы каждой группе предлагать более релевантный оффер и сообщение.

    See also: Целевая аудитория, Buyer Persona

  • Ясное утверждение о конкретной пользе продукта для определённого клиента и о том, почему продукт лучше или отличается.

    See also: Целевая аудитория

  • Целевая аудитория

    Marketing Strategy

    Конкретная группа людей, для которой предназначены продукт, кампания или сообщение, определённая по признакам вроде демографии, интересов, потребностей или поведения.

    See also: Buyer Persona, Сегментация рынка