Marketing Mix
Quick definition
Marketing mix je sada kontrolovatelných prvků, které firma kombinuje pro uvedení produktu na trh. Běžný framework 4 Ps zahrnuje Product, Price, Place a Promotion.
4 Ps
- Product: co se nabízí, včetně funkcí, kvality a brandingu.
- Price: ceníková cena, slevy, platební podmínky a vnímaná hodnota.
- Place nebo distribution: kde a jak mohou zákazníci nakupovat, tedy distribuční kanály.
- Promotion: jak se nabídka komunikuje pomocí advertising, PR, contentu a sales.
Rozšířené mixy
Někteří praktici rozšiřují 4 Ps pro služby o People, Process a Physical Evidence —7 Ps—, zatímco jiné frameworky přeformulovávají Ps z pohledu zákazníka. Jde o široce používané frameworky, ne definitivní klasifikace.
Jak používat
Prvky musí fungovat společně: premium price vyžaduje odpovídající product quality, kanály a promotion. Mix je planning checklist, ne vzorec, a správná rovnováha závisí na trhu a zákazníkovi.
Příklad
Nová značka znovupoužitelných lahví zvolí odolný izolovaný product (Product), premium price (Price), vlastní online shop a několik outdoor retailers (Place) a social video plus influencer partnerships (Promotion). Změna jednoho prvku, například snížení ceny, může vyžadovat změny ostatních.