Demand Generation
Quick definition
Demand generation je soubor marketingových aktivit, které budují awareness a zájem o produkty firmy na cílovém trhu s cílem vytvářet budoucí zákazníky, nejen zachytit lidi, kteří už jsou připraveni nakoupit.
Demand generation vs lead generation
Termíny se překrývají a firmy je definují různě. Časté rozlišení je, že demand generation buduje awareness a zájem na trhu, často pomocí educational content, eventů a communities, zatímco lead generation sbírá kontaktní údaje lidí, kteří reagují, aby bylo možné udělat follow-up. Mnoho týmů považuje lead generation za součást demand generation.
Typické aktivity
- Educational content a thought leadership.
- Webináře a eventy.
- Search visibility a content.
- Paid a social kampaně pro awareness.
- Communities, podcasty a partnerships.
- Sales enablement materiály.
Jak měřit
Protože se efekt buduje v čase a často nevytváří click, demand generation se obtížně měří pomocí last-click attribution. Týmy sledují branded search, direct visits, engagement a pipeline, která byla sourced nebo influenced.
Příklad
Firma s payroll softwarem sponzoruje podcast pro malé podnikatele a vydává každoroční report mzdových benchmarků. Málo posluchačů klikne okamžitě, ale v dalších měsících se ozývá více prospects a při dotazu zmiňují podcast.