Geração de procura
Quick definition
Demand generation é o conjunto de atividades de marketing que cria awareness e interesse pelos produtos de uma empresa dentro de um mercado-alvo, com o objetivo de criar futuros clientes e não apenas captar pessoas já prontas para comprar.
Demand generation vs lead generation
Os termos sobrepõem-se e as empresas definem-nos de maneiras diferentes. Uma distinção comum é que demand generation cria awareness e interesse no mercado, muitas vezes com conteúdo educativo, eventos e comunidade, enquanto lead generation capta dados de contacto das pessoas que respondem para permitir follow-up. Muitas equipas tratam lead generation como parte de demand generation.
Atividades comuns
- Conteúdo educativo e thought leadership.
- Webinars e eventos.
- Visibilidade em pesquisa e conteúdo.
- Campanhas pagas e sociais para awareness.
- Comunidades, podcasts e partnerships.
- Materiais de sales enablement.
Como medir
Como o efeito se acumula ao longo do tempo e muitas vezes não produz um clique, demand generation é difícil de medir com atribuição de último clique. As equipas acompanham sinais como pesquisas de marca, visitas diretas, engagement e pipeline gerado ou influenciado.
Exemplo
Uma empresa de software de payroll patrocina um podcast para pequenos empresários e publica um relatório anual de benchmarks salariais. Poucos ouvintes clicam imediatamente, mas nos meses seguintes mais prospects contactam a empresa e mencionam o podcast quando pedem informação.