Demand Generation
Quick definition
La demand generation è l'insieme delle attività di marketing che costruiscono awareness e interesse per i prodotti di un'azienda in un mercato target, con l'obiettivo di creare clienti futuri e non soltanto acquisire chi è già pronto all'acquisto.
Demand generation vs lead generation
I due termini si sovrappongono e le aziende li definiscono in modi diversi. Una distinzione comune è che la demand generation costruisce awareness e interesse nel mercato, spesso con contenuti educativi, eventi e community, mentre la lead generation raccoglie i contatti di chi risponde così da poter fare follow-up. Molti team considerano la lead generation una parte della demand generation.
Attività tipiche
- Contenuti educativi e thought leadership.
- Webinar ed eventi.
- Visibilità in search e contenuti.
- Campagne paid e social per awareness.
- Community, podcast e partnership.
- Materiale di sales enablement.
Come misurarla
Poiché l'effetto si costruisce nel tempo e spesso non genera un clic, la demand generation è difficile da misurare con last-click attribution. I team osservano segnali come branded search, visite dirette, engagement e pipeline generata o influenzata.
Esempio
Un'azienda di payroll software sponsorizza un podcast per piccoli imprenditori e pubblica ogni anno un report sui benchmark salariali. Pochi ascoltatori cliccano subito, ma nei mesi successivi più prospect contattano l'azienda e citano il podcast durante la richiesta.