Demand Generation
Quick definition
Demand generation is de verzameling marketingactiviteiten die awareness en interesse voor de producten van een bedrijf opbouwt binnen een doelmarkt, met als doel toekomstige klanten te creëren en niet alleen mensen te vangen die al klaar zijn om te kopen.
Demand generation versus leadgeneratie
De termen overlappen en bedrijven definiëren ze verschillend. Een veelgebruikte scheiding is dat demand generation awareness en interesse in de markt opbouwt, vaak via educatieve content, events en communities, terwijl leadgeneratie contactgegevens verzamelt van mensen die reageren zodat ze kunnen worden opgevolgd. Veel teams zien leadgeneratie als onderdeel van demand generation.
Typische activiteiten
- Educatieve content en thought leadership.
- Webinars en events.
- Zoekzichtbaarheid en content.
- Betaalde en social campagnes voor awareness.
- Communities, podcasts en partnerships.
- Sales-enablementmateriaal.
Hoe je het meet
Omdat het effect over tijd opbouwt en vaak geen klik oplevert, is demand generation lastig te meten met last-click attribution. Teams kijken naar branded search, directe bezoeken, engagement en pipeline die is sourced of influenced.
Voorbeeld
Een payrollsoftwarebedrijf sponsort een podcast voor kleine ondernemers en publiceert jaarlijks een salarisbenchmarkrapport. Weinig luisteraars klikken direct door, maar in de volgende maanden nemen meer prospects contact op en noemen ze de podcast bij hun aanvraag.