Marketing Mix
Quick definition
A marketing mix olyan kontrollálható elemek készlete, amelyeket egy vállalat kombinál a termék piacra viteléhez. A széles körben használt 4 Ps framework Product, Price, Place és Promotion elemekből áll.
4 Ps
- Product: amit kínálnak, beleértve a funkciókat, minőséget és brandinget.
- Price: listaár, kedvezmények, fizetési feltételek és érzékelt érték.
- Place vagy distribution: hol és hogyan vásárolhatnak az ügyfelek, vagyis a distribution channels.
- Promotion: hogyan kommunikálják az offert advertising, PR, content és sales segítségével.
Kibővített mix modellek
Egyes szakemberek szolgáltatásoknál People, Process és Physical Evidence elemekkel 7 Ps-re bővítik, más frameworkök pedig customer perspective alapján fogalmazzák újra a Ps-eket. Ezek széles körben használt frameworkök, nem végleges kategóriák.
Hogyan használjuk?
Az elemeknek együtt kell működniük: premium price megfelelő product quality-t, csatornákat és promotiont igényel. A mix planning checklist, nem képlet, és a megfelelő egyensúly piactól és ügyféltől függ.
Példa
Egy új újrahasználható palackmárka tartós, szigetelt productot (Product), premium price-t (Price), saját online boltot és néhány outdoor retailert (Place), valamint social video és influencer partnerships megoldást (Promotion) választ. Egy elem megváltoztatása, például az ár csökkentése, más elemek módosítását is igényelheti.