المزيج التسويقي
Quick definition
المزيج التسويقي هو مجموعة العناصر التي يمكن للشركة التحكم بها ودمجها لطرح منتج في السوق. ويتضمن إطار 4 Ps الشائع Product وPrice وPlace وPromotion.
الـ 4 Ps
- Product: ما يتم تقديمه، بما في ذلك الخصائص والجودة والـ branding.
- Price: السعر المعلن والخصومات وشروط الدفع والقيمة المتصورة.
- Place أو التوزيع: أين وكيف يستطيع العملاء الشراء، أي قنوات التوزيع.
- Promotion: كيف يتم توصيل العرض عبر الإعلان والعلاقات العامة والمحتوى والمبيعات.
مزيجات موسعة
يوسع بعض الممارسين 4 Ps للخدمات بإضافة People وProcess وPhysical Evidence لتصبح 7 Ps، بينما تعيد أطر أخرى صياغة Ps من منظور العميل. هذه frameworks شائعة الاستخدام وليست تصنيفات نهائية.
كيف تستخدمه
يجب أن تعمل العناصر معًا: السعر premium يحتاج جودة منتج وقنوات وترويجًا متناسقًا. المزيج هو checklist للتخطيط وليس معادلة، والتوازن الصحيح يعتمد على السوق والعميل.
مثال
تختار علامة جديدة لزجاجات قابلة لإعادة الاستخدام منتجًا متينًا ومعزولًا (Product)، وسعرًا premium (Price)، ومتجرًا إلكترونيًا خاصًا وبعض retailers للأنشطة الخارجية (Place)، وفيديو social مع partnerships للمؤثرين (Promotion). تغيير عنصر، مثل خفض السعر، قد يتطلب تغيير العناصر الأخرى.